5.- ANÁLISE SECTORIAL DA ZONA FRONTEIRIZA DO SUR DA GALICIA
5.6.- Análise do sector do Turismo en Galicia
Tal como se pode ver na figura 5.46 unha porcentaxe moi elevado, case un 80%, das empresas analizadas din ter os seus postos definidos, o que nos leva a pensar que as funcións do persoal están moi ben delimitadas nestas empresas.

Sen embargo, hai que ter en conta que á hora de documentar estes postos por escrito, tan soamente un 27,.3 % delas din telos, e un 13,51% téñenos "a medias", moitas veces débese a que están implantando sistemas de calidade e están no proceso de definición. Non debemos esquecer que o Instituto para a Calidade Turística Española (ICTE) otorga ós establecementos que cumpren cuns niveis de Calidade esixidos e coas Normas de Calidade de Servicios a "Q" de Calidade, que asegura que estes establecementos están traballando na mellora continuáfin de compracer en todo momento as esixencias dos seus clientes.