Os dois seguintes gráficos presentan as respostas das empresas en relación á definición e documentación dos postos existentes nas empresas. No que concerne á definición dos postos (unha idea clara de cales son as diversas tarefas vencelladas a cada posto), cerca do 68% das empresas preguntadas responderan afirmativamente en relación a todos eles, sendo que no 24% dos casos a penas nalgúns postos iso era claro.
