A Entrevista de Emprego

Uma das etapas a seguir no recrutamento de pessoal por parte de uma empresa é a entrevista de selecção. Não iremos abordar aspectos práticos a ter em conta durante a entrevista na medida em que podemos considerá-los universais (questões relacionadas com o cuidado com a linguagem, vestuário, conhecimento da actividade da empresa, avaliação da entrevista, etc.).

Para além da entrevista, é comum que no processo de selecção os candidatos sejam submetidos a testes de natureza diversa, desde os famosos testes psicotécnicos até testes que pretendem avaliar as competências técnicas específicas dos candidatos em função das tarefas que o cargo implica. Ficam, no entanto, algumas informações acerca do tipo de entrevistas utilizadas:

Entrevista individual, em que o candidato se encontra frente a frente com o entrevistador;

Entrevista de grupo, em que, como o próprio nome indica, a entrevista é realizada em simultaneamente com vários candidatos, o que permite desde logo um bom exercício comparativo entre os vários candidatos. É frequentemente utilizada, por exemplo, quando o trabalho em equipa é fundamental no cargo a desempenhar;

Entrevista assistidas por computador, em que os candidatos são escolhidos após realizarem testes por computador e cujos resultados servem, fundamentalmente, para avaliar o grau de coerência dos diversos candidatos nas respostas;

Entrevista de stress, cuja finalidade é testar a personalidade e capacidade de argumentação dos entrevistados. É muito utilizada, por exemplo, para cargos de vendas;

Entrevista telefónica, utilizada numa primeira abordagem ao candidato para, sobretudo, fazer uma selecção de candidatos que se irão submeter ao restante processo de selecção;

Entrevista orientada, destinada a testar as capacidades criativas e técnicas dos candidatos;

Entrevista social, realizada num ambiente de grande informalidade (por exemplo, durante um almoço);

Entrevista de painel, que difere da entrevista individual na medida em que é conduzida por dois ou mais entrevistadores.